Grand Royale Apartment Complex & Spa este situat la 600 m de cea mai apropiată telecabină și la 1,3 km de centrul stațiunii Bansko, cu piscină interioară încălzită, deschisă pe tot parcursul anului și inclusă gratuit în tarif.
Zona spa a complexului are diverse tipuri de saune, cadă cu hidromasaj, baie de aburi și zonă de relaxare, plus o baie turcească; masajele efectuate de fizioterapeuți sunt disponibile contra cost. Zonele publice includ un bar impresionant în hol, cu șemineu și colț de lectură, iar copiii au la dispoziție un loc de joacă.
Iarna, transferul la prima stație a telegondolei este gratuit, iar hotelul oferă și locuri de parcare gratuite, în funcție de disponibilitate. Complexul are un rating de 9,1 din peste 3.200 de recenzii pe Booking.
