Hot Springs Medical and SPA este situat în Banya, la 5 km de Bansko, și are o piscină interioară și una exterioară, ambele cu apă minerală caldă și jeturi de hidromasaj, deschise pe tot parcursul anului. Există și o piscină separată pentru copii, inclusă gratuit pentru toți oaspeții.
Centrul spa are saună, baie de aburi, hamam turcesc și servicii de masaj. Camerele au TV cu ecran plat, minibar, seif și balcon cu vedere la munte sau pădure, iar micul dejun tip bufet include legume și ouă de la ferma proprietății. Pentru familii, clubul „Kids’ Republic” oferă săli separate pe grupe de vârstă și un loc de joacă exterior, gratuit pentru oaspeți.
Restaurantul propriu servește bucătărie locală și mediteraneeană, iar barul din hol este potrivit pentru o băutură de seară. Hotelul are un rating de 9,3 din peste 5.200 de recenzii pe Booking, cel mai mare volum din stațiunea Banya.
